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Servicio eléctrico
Una sobretensión es un pico de tensión por encima de lo normal, y se carga electrodomésticos, ordenadores, calderas y placas de inducción sin previo aviso. Hay dos tipos y mucha gente solo conoce uno. Las transitorias son rayos y maniobras de la red: duran millonésimas de segundo y son las que queman varios aparatos a la vez. Las permanentes son una tensión alta sostenida, normalmente por un fallo en el neutro, y son más traicioneras porque van estropeando cosas poco a poco.
Cuándo tiene sentido
Se te han quemado varios aparatos a la vez, sobre todo tras una tormenta
Vas a cambiar el cuadro eléctrico y quieres dejarlo preparado
Tienes en casa equipos caros: inducción, aerotermia, domótica, cargador de coche
Vives en una zona con tormentas frecuentes o con cortes y subidas de luz habituales
Tienes un local o una comunidad con equipos electrónicos de los que depende el negocio
Cómo lo planteamos
El objetivo es evitar visitas confusas: recopilar lo necesario, valorar el alcance y elegir entre cita, urgencia o presupuesto.
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Preguntas frecuentes
Las transitorias son picos muy breves y muy altos, típicos de un rayo o de una maniobra de la compañía: queman varios aparatos de golpe. Las permanentes son una tensión por encima de lo normal mantenida en el tiempo, casi siempre por un fallo en el neutro, y van estropeando aparatos poco a poco sin que sepas por qué. Se protegen con dispositivos distintos, y muchos cuadros solo llevan uno de los dos.
El reglamento exige protección contra sobretensiones transitorias en la mayoría de instalaciones nuevas y en las que se reforman, con algunas excepciones. La protección contra permanentes no siempre se exige, pero es la que evita el caso más doloroso: quedarte sin electrodomésticos sin haber tenido tormenta. Si tu cuadro es anterior a la última revisión del reglamento, lo más probable es que no lleve ninguna.
Depende de tu póliza y de si se puede demostrar el origen. Muchos seguros de hogar cubren daños eléctricos con condiciones, y algunos piden que la instalación esté en regla. Por eso, además de instalar la protección, dejamos constancia en el informe del trabajo: si algún día hay que reclamar, tienes papel.
Un protector contra sobretensiones permanentes que, cuando corta por una tensión anómala, vuelve a conectar solo en cuanto la tensión se normaliza. Es lo que evita volver a casa y encontrarte el congelador descongelado porque saltó la protección estando fuera.
Casi siempre sí, si hay espacio libre en el cuadro y la toma de tierra está en condiciones. Si el cuadro está lleno o es muy antiguo, suele salir mejor aprovechar un cambio de cuadro y dejarlo todo ordenado de una vez.